1、 銷售產品一年內負故障維修責任。

2、   對所銷售產品一年內按使用時間來計責任。

3、   保證維修及免費保固維修之間之計算以產品銷售日期為基準。若未能提供文件證明上述日期者，以產品出廠日期為基準。

4、   保證維修期間之維修，酌收合理之零件及工資費用。

5、   免費保固維修之條件及范圍是客戶依照使用說明書正常使用及維護保養；因制造愿因或材質變異所致之產品故障或損壞，但消耗性零件不在保固范圍內。

6、   經確認于維護期間之產品故障或損壞，由銳朗或其合格經銷商免費修復或免費提供該零件。銳朗不負責客戶因送修或自行拆修所發生之費用。

7、   紩條款之執行以產品安裝在廣東省內，交通工具、運輸車輛能到達之處所為限。離省內地區由客戶負擔交通、膳宿費用。

8、   維護期內如因下列情形，致生故障或損壞者，皆屬不保固項目，本公司將酌收合理費用：
                  1.天災，地變，雷擊，水患，人為故意，蟲鼠損壞，不當電源。
                  2.使用不當或自行拆解。
                  3.未依照使用說明書于適當適境正確安裝者。

如果您所購買產品出現問題時，我們建議您可以先翻閱使用說明書或參看本網站的常見問答。當產品必須保養維修時，請參考以下產品的維修保養流程，以確保您的權益。